保利城市更新项目超130个，社会责任转向战略共生
企业将社会责任与核心业务紧密绑定，通过打造“商业+公益”的共生模式，实现社会价值与商业价值的协同共赢。
观点指数 在最近发布的ESG报告中，观点指数指出，随着今年上半年政策端对城市更新的顶层设计全面落地、资金与土地等要素保障机制不断完善，以及行业从“大拆大建”向“存量提质”的精细化运营转型，企业参与城市更新的积极性与确定性将显著增强。
社会维度上，商业地产企业的实践意义在于将商业空间转化为承载美好生活的社会基础设施，通过打造健康舒适的环境与推行绿色租赁保障公众的身心健康，同时积极融入社区共建与公益行动，在增强利益相关方信任与情感连接的同时，有效提升企业的社会形象与品牌溢价，最终实现商业价值与社会价值的和谐共生。
综合ESG报告来看，商业地产企业在社会维度实践上主要围绕员工权益与关怀、供应链可持续管理、社区营造与公共服务、公益慈善以及响应国家乡村振兴与保障性住房建设等方面展开。
目前，企业已不再局限于零散的慈善捐赠，而是将社会责任与核心业务紧密绑定，通过打造“商业+公益”的共生模式，实现社会价值与商业价值的协同共赢。
这种“外部公益”向“内部战略”的深度转化，标志着企业正将社会责任内化为驱动业务增长的核心竞争力，通过发挥自身核心资源优势精准回应社会痛点，构建“做公益也能促业务、实现双赢”的可持续发展新范式。
例如，招商蛇口旗下招商商管通过深入建设LOVE特色服务体系，聚焦家庭客群需求和全周期管家式商户友好服务，积极拓展服务边界，打造在地特色，视觉宣发体系全面焕新，赢得一线对客服务口碑。2025年，其服务体系13个特色服务标签在全国项目落地开花，全年开展近300+场Love系列服务力提升活动。
同时，在乡村振兴方面，招商蛇口结合帮扶地区特点，助力当地建设并推动产业引入，带动就业增收；通过消费帮扶，拉动欠发达地区产品销售与当地产业发展。2025年，该公司共投入1260万元支持定点帮扶县特色产业发展。
在社区营造方面，其协同智能科技与社区资源，构建面向养老人群的“一站式、全周期”健康管理与照护服务体系，持续提升长者服务的可及性与质量效率。并开展“绿萝行动”等系列活动，全国超500项目参与、触达超3000万人次。
作为中国旅游行业商业模式的开拓者，中青旅立足文旅主业，秉持“用心陪着你”的品牌信仰和责任理念，聚焦服务国家战略、赋能员工发展、践行公益慈善、助力行业共建，切实履行责任。
例如，在服务乡村振兴领域，该公司2025年1月联合湖南永州市新田县主办首届“乡村新韵田映春晖”文旅赋能乡村振兴“村晚”。创新设计文艺演出、乡村走秀、农特市集等特色环节，现场组织各区县超过45家农企进行展销、全国超100名主播线上带货，为乡村好物打开“新销路”。期间带动新田县接待游客7.16万人次，实现旅游综合收入超6400万元。
随着今年上半年政策端对城市更新的顶层设计全面落地、资金与土地等要素保障机制不断完善，以及行业从“大拆大建”向“存量提质”的精细化运营转型，企业参与城市更新的积极性与确定性将显著增强。
样本企业中，保利发展长期依托文化产业基金支持非遗活化、乡村文化振兴与公共文化服务，在城市更新中强化文化传承与价值提升。
资料显示，其积极捕捉多元城市更新机遇，全面涉足旧城改造、城市重建、历史文化街区修复等多个领域，通过科学系统的规划设计、精细化的施工管控，对老旧区域进行全方位焕新，有效激活老旧空间的发展活力。截至2025年末已开展的城市更新项目超130个。
港资企业瑞安房地产也将城市更新视为核心战略，通过活化历史建筑实现资源高效利用与文化传承，并结合现代技术打造差异化竞争优势，从而成为地方政府的重要合作伙伴。
以其代表性项目上海南桥天地为例，该项目以“重塑日常生活方式”为愿景，有机整合住宅、商业与公共服务，成功打造出一个兼具生活气息与文化活力的复合型社区。
本文节选自《观点指数 · 2026年度商业地产表现报告》
阅读报告全文请点击
免责声明：本文内容与数据由观点根据公开信息整理，不构成投资建议，使用前请核实。
