从股东至上到利益共生 ESG社会维度如何倒逼房企重塑产品逻辑？
不动产企业正聚焦“安全、舒适、绿色、智慧”标准，通过全生命周期质量管控与科技赋能，筑牢居住安全底线，提升产品核心竞争力与客户满意度。
观点指数 在8月12日发布的《观点指数 • 2026博鳌报告》“ESG发展：实践降温”篇中，观点指数研究院指出，不动产企业正聚焦“安全、舒适、绿色、智慧”标准，通过全生命周期质量管控与科技赋能，筑牢居住安全底线，提升产品核心竞争力与客户满意度。目前，“好房子”赛道正促使市场竞争从“拼规模”转向“拼科技、质量、后期运维与服务”。
社会维度旨在通过系统披露企业对多元利益相关方（股东、员工、客户、供应商、社区、政府等）的外部性影响，将传统财务报告未能捕获的社会成本与社会收益纳入企业价值评估框架，以“双重重要性”原则（财务重要性+影响重要性）量化企业在人力资本发展、产品责任、供应链韧性、社区包容性、公益慈善等方面的风险敞口与价值创造，推动企业从“股东至上”向“利益相关方共生”的治理范式转型。
近年来，“好房子”成为国内房地产行业政策层面的关键词，根本上是要将社会维度中的产品责任与客户福祉从抽象理念具象化为可量化的建筑标准与居住体验。
当前，不动产企业正聚焦“安全、舒适、绿色、智慧”标准，通过全生命周期质量管控与科技赋能，筑牢居住安全底线，提升产品核心竞争力与客户满意度。
样本企业中，中海推动房地产行业加速迈向以用户需求为核心、以科技创新为驱动的智能人居新阶段。2025年，该公司紧扣政策导向，依托中建集团好房子体系，重磅发布体系内首个好房子产品标准——“Living OS系统”。
据介绍，“Living OS系统”是中海自主研发的全屋智能操作系统，可凭借差异化创新彰显ESG创新驱动价值，实现物理空间与数字资产同步交付，带动多领域协同发展并形成可复制推广的好房子标准体系。
2025年，中海好房子“Living OS系统”加速在全国推广，相继在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都等超过11个城市落地应用，覆盖超31个项目，惠及超10万户家庭。其中，北京万吉玖序与上海环宇玖章两大标杆项目获得市场广泛认可。此外多个相关项目入选省级好房子示范，其绿色低碳与民生保障实践也为行业ESG人居实践提供了可复制范本。
同时，绿城中国将打造“好房子”视作立身之本，作为其践行社会责任的核心载体。2025年该公司深化以客户为中心的产品主义，升级发布《绿城中国好房子产品标准2025》，形成了包含270条核心准则的产品体系，其中90%的条款严于国家及行业标准，以“高颜值、极贤惠、最聪明、房低碳、全周期、人健康”六大要素迭代高质量人居定义。
目前来看，“好房子”已成为房地产行业发展的新赛道，推动房企从“只管建和卖”向“打通设计、建造、后期运维全流程”转变。这不仅带动了上下游产业的协同升级，更促使市场竞争从“拼规模”转向“拼科技、质量、后期运维与服务”。
今年上半年，随着政策端的支持力度加大，城市更新与保障房建设也在加速发展。
4月16日，财政部、住建部发布《关于开展2026年度中央财政支持实施城市更新行动的通知》，明确2026年中央财政支持实施城市更新工作的范围为地级及以上城市，共评选不超过15个城市。其中：东部地区每个城市补助总额不超过8亿元，中部地区每个城市补助总额不超过10亿元，西部地区每个城市补助总额不超过12亿元。
不动产企业中，资金雄厚、融资成本低且具备政策协同优势的央企和地方国资平台是参与的绝对主力，承担着资金统筹与核心开发任务；具备全产业链经验与成熟运营能力的头部房企及稳健民企，多通过联合体模式发挥专业特长；而轻资产代建企业则凭借管理输出优势，以低风险方式切入赛道，各方优势互补，共同推动存量盘活与民生保障。
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