推荐报告
2026物业服务企业创新能力卓越表现20 龙湖智创生活独占鳌头
研究成果名单中，龙湖智创生活独占鳌头，万科物业、碧桂园服务亦是业内创新与变革的榜样力量。
随着社会治理精细化、居民生活品质需求持续提升，以及数字化技术深度渗透，物业服务行业正迎来全新发展阶段。传统管理模式与日益多元的服务诉求、攀升的运营成本之间的矛盾凸显，行业规范化、市场化、智慧化转型已是大势所趋。在此背景下，物业服务企业唯有主动创新变革，才能在新的竞争格局中实现高质量发展。
观点指数观察到，近年来，物企创新主要聚焦智慧化运营、增值服务拓展、绿色低碳实践、服务模式精细化四大方向，核心目的是降本增效、提升业主满意度、拓宽盈利渠道、增强市场竞争力、助力城市与社区治理的升级。
“2026物业服务企业创新能力卓越表现20”以物企的资本运用与融资、产品及业务创新、科技创新与创新运营方式等综合指标为基础，衡量企业在各领域是否具有足够的创新能力。
研究成果名单中，龙湖智创生活独占鳌头，卓越商企服务等亦是业内创新与变革的榜样力量。
作为龙湖集团链接客户、创造持久价值的桥梁，在当前的市场环境下，服务业务的重要性愈发凸显。2025年，龙湖智创生活立足服务本质，针对在管的超2100个项目，主动进行战略聚焦以保障服务品质，并通过标准化、数字化运营，持续提升服务响应效率与管理精细度。
期内，龙湖智创生活通过其自研的HALO智慧空间管理平台，在多个维度实现了服务创新，将科技深度融入日常运营，展现了从“被动响应”到“主动守护”的服务升级。
例如，在智慧安防方面，通过AI技术实现了对高空抛物、火情及水域入侵的精准识别与秒级预警。在社区人文关怀上，不仅投入2亿元实施“善居计划”焕新园区，还推出了高端服务产品体系“珑之名”。商业运营方面，成功操盘重庆朝天门等地标项目，展现了全场景运营能力。同时，通过数字孪生技术，实现了设备异常自动派单，显著提升了管理效率，全年物业收入达112.3亿元。
卓越商企服务专注于为客户提供涵盖资产全生命周期的维护服务以及全链条的解决方案。
2025年，该公司在持续深耕主航道商务物业服务的基础上，多元化发展增值服务，持续发展新客户、新赛道。并利用物联网、大数据、人工智能等先进技术打造E+FM智慧园区系统，借助数字化运营管理技术，构建运维管理、项目管理、空间管理、能耗管理、环境管理、安保管理、综合服务等设施全生命周期解决方案，提升项目管理效率，为企业客户创造最大价值。
目前，已收获深圳大疆天空之城、苏州华为研究所、杭州阿里西溪全球总部、OPPO东莞总部园区、深圳腾讯大厦、深圳百度国际大厦、广州全球微信总部、中兴通讯深圳科技园、vivo深圳总部大楼等代表性项目。
其高端服务品牌“卓品商务”，融合“互联网+”、“供应链自建”、“礼宾高端服务”能力，以BtoBforC的模式，为高新技术及世界500强企业，提供商务办公一站式配套服务。旗下机电业务，通过“硬件+软件+平台+服务”的综合解决方案，在绿色&智慧机电业务上持续拓展，构建政企协同生态圈，多板块体系化发展，以科技与绿色发展驱动业绩的增长。
免责声明：本文内容与数据由观点根据公开信息整理，不构成投资建议，使用前请核实。
